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Questions fréquentes
VinCheck.ro est-il vraiment gratuit ?
Oui. La vérification VIN de base et le rapport d’historique sont gratuits. L’utilisation de l’assistant ne nécessite aucune inscription.
J’ai saisi un VIN mais je n’ai obtenu aucun résultat — pourquoi ?
Certains VIN ne sont pas encore présents dans nos sources de données, surtout pour les modèles très récents ou à faible volume. Réessayez dans quelques minutes, vérifiez les 17 caractères du VIN (sans I, O ni Q) et gardez à l’esprit que tous les constructeurs ne publient pas de données historiques.
Comment signaler une information incorrecte sur mon véhicule ?
Écrivez-nous à [email protected] avec le VIN et une brève description du champ incorrect. Nous vérifierons auprès des sources de données et mettrons à jour ou supprimerons l’information là où c’est possible.
Comment demander la suppression de mes données (RGPD) ?
Envoyez un e-mail depuis l’adresse à partir de laquelle vous nous avez contactés, en demandant la suppression. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Consultez la Politique de confidentialité pour la liste complète des droits RGPD.
Avez-vous un numéro de téléphone ?
Nous sommes une opération exclusivement en ligne et n’offrons pas d’assistance téléphonique. L’e-mail est le moyen le plus rapide de nous joindre — la plupart des réponses arrivent sous un jour ouvré.
J’ai une demande de collaboration, de presse ou de partenariat.
Écrivez-nous à [email protected] avec un objet commençant par [Partenariat], [Presse] ou [Collaboration]. Nous orientons la demande en interne vers la bonne personne.
Awtistik Labs — Roumanie. Voir aussi : Politique de confidentialité · Conditions générales